ارسال حواله
دریافت حواله
کنسل کردن حواله
رمز اسعار
پس از پرداخت وجه و اعلام مشخصات گیرنده و مقصد حواله، کدی بعنوان شماره حواله به شما اعلام میگردد.
گیرنده حواله با مراجعه به نمایندگی مقصد و ارائه شماره حواله و مدرک شناسایی معتبر میتواند پول را دریافت کند.
ارائه مدرک شناسایی معتبر ( تذکره، پاسپورت، کارت شناسایی ) و اعلام اطلاعات هویتی گیرنده مطابق مدرک شناسایی الزامی است.
بسته به مبلغ حواله و مقصد حواله کمیشن متغیر هست. برای اطلاع از مقدار دقیق کمیشن با نمایندگیهای ما تماس بگیرید.
بله، برای ارسال حواله بصورت غیرحضوری ابتدا با نمایندگی مربوطه تماس بگیرید و وجه حواله را به حساب بانکی اعلام شده واریز کنید.
با ارسال رسید وجه واریز شده و تصویر مدرک شناسایی واریز کننده وجه ( صاحب حساب در صورت انتقال پول از حساب شخصی ) از طریق پیام رسان ها به نمایندگی مربوطه، میتوانید شماره حواله دریافت کنید.
برای جلوگیری از هرگونه تخلف و پیگیری آسان تر حواله توسط شما، ارائه مدرک شناسایی معتبر الزامی است.
پس از تکمیل وجه و ارئه مدارک، حداکثر یک روز زمان میبرد تا حواله شما در مقصد اجرا گردد.
تذکر : با توجه به شرایط پیش آمده بعلت بیماری کرونا، ممکن است برخی نمایندگی ها بعلت قرنطینه تعطیل باشند. پیش از ارسال حواله از باز بودن نمایندگی مقصد اطمینان حاصل کنید.
بله، درصورتی که پرداخت وجه و تکمیل اطلاعات در ساعات اولیه روز انجام گیرد؛ حداکثر تا یک ساعت پس از اعلام شماره حواله، گیرنده میتواند پول خود را دریافت کند.
هر شخص حداکثر تا سقف 5,000 دالر و یا معادل آن به سایر اسعار در یک روز میتواند پول ارسال کند.
در بسیاری از نمایندگیهای ما این امر امکان پذیر است.
برای اطمینان از ارائه این خدمات در مقصد مورد نظر شما، با نمایندگی مربوطه تماس بگیرید.
بسته به سیستم بانکی کشورها، این اطلاعات متغیر است.
در اکثر کشورها ارائه IBAN و نام و تخلص صاحب حساب کفایت میکند. در برخی کشورها ارائه شماره حساب و یا شماره کارت بانکی بهمراه نام صاحب حساب لازم است.
برای کسب اطلاعات بیشتر با نمایندگی تماس بگیرید.
IBAN حاوی شماره حساب و بانک مقصد و کشور مقصد میباشد و مربوط به حساب های حوزه اروپا و برخی از کشورهای دیگر میباشد.
در برخی کشورها شماره ایبان و شماره حساب یکی است و در برخی کشورها ممکن است متفاوت باشند.
بله، در صورت لزوم میتوانید گیرنده حواله یا مقصد حواله را تغییر دهید.
بسته به تغییراتی که انجام می گیرد شاید برای شما هزینه داشته باشد.
برای کسب اطلاعات بیشتر با نمایندگی مربوطه تماس بگیرید.
ارائه مدرک شناسایی معتبر ( تذکره، پاسپورت و یا کارت شناسایی ) و شماره حواله اعلام شده توسط فرستنده حواله الزامی است.
بله، پس از احراز هویت وجه حواله به حساب بانکی شما واریز میگرد.
خیر! قطعا پرداخت نکردن حواله در چنین شرایطی برای محافظت از پول شماست. لطفا همکاری لازم را با همکاران ما انجام دهید.
بله، فرستنده حواله می تواند گیرنده حواله را تغییر دهد.
تنها راه اصلاح مشخصات گیرنده حواله از مبدأ و توسط شخص فرستنده میباشد.
بله، در صورت اعلام توسط فرستنده حواله امکان دریافت در سایر نمایندگیهای ما وجود دارد.
در صورتی که فکر می کنید اشتباهی در محاسبه مبلغ حواله صورت گرفته است، از فرستنده حواله بخواهید موضوع را از نمایندگی مبدأ پیگیری کند.
هزینه حوالههای ارسال شده از نمایندگیهای ما، در هنگام ارسال حواله محاسبه و کسر میگردد و پرداخت حواله بدون کمیشن انجام می گردد.
در صورتی که گیرنده حواله تا دو هفته برای دریافت پول به نمایندگی مقصد مراجعه نکند، مبلغ حواله پس از کسر کارمزد به فرستنده عودت داده میشود.
بله، شما بعنوان فرستنده حواله و صاحب پول حق کنسل کردن حواله را دارید.
بله، کمیشن (کارمزد) ارسال حواله از مبلغ پرداختی شما کسر میگردد.
پس از استعلام از نمایندگی مقصد و کسر کمیشن ارسال حواله پول شما برگشت داده خواهد شد. این پروسه ممکن است یک روز کاری زمان ببرد.
خرید و فروش ارزهای دیجیتال توسط شرکت ما بسیار ساده است.
پس از توافق بر سر نرخ با کارشناس ما؛ با مراجعه به هریک از نمایندگی ها میتوانید اقدام به دریافت و یا پرداخت وجه معامله کنید.
ارائه مدارک شناسایی معتبر برای خرید رمز ارز الزامی است.
ادرس کیف پول شما پس از احراز هویت و دریافت وجه توسط نمایندگی دریافت خواهد شد.
برای پیشگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی و مقابله با پولشویی باید احراز هویت انجام گردد.
ما نیز ملزم به محرمانه نگه داشتن اسناد هویتی شما و محافظت از حریم خصوصی شما هستیم.
پس از احراز هویت و تاییدیه پرداخت توسط نمایندگی ما، بلافاصله اقدام به انتقال ارز دیجیتال خریداری شده به کیف پول شما خواهیم کرد.
می توانید بصورت کاملا رایگان از خدمات پشتیبانی مجموعه ما استفاده کنید.
برای ارتباط با کارشناس ما، از طریق واتس اپ برای ما پیام بگذارید.
پاسخ سوال خود را نیافتید ؟
با ما تماس بگیرید